NARASI MEREK DAN NILAI KONSUMEN: STRATEGI EFEKTIF DALAM PASAR KOSMETIK HALAL WARDAH
Keywords:
iklan, citra merek, persepsi harga, keputusan pembelian, kosmetik halal wardahAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi seberapa besar pengaruh elemen strategis dalam pemasaran yang mencakup komunikasi promosi, persepsi merek, dan penilaian harga terhadap keputusan pembelian konsumen produk kosmetik halal. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan desain survei, melibatkan 200 responden yang merupakan konsumen aktif Wardah di Indonesia. Instrumen penelitian berupa kuesioner, dan data dianalisis menggunakan regresi linear berganda guna menguji hubungan antara variabel independen dan keputusan pembelian. Hasil analisis menunjukkan bahwa ketiga faktor yang diteliti berpengaruh signifikan secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian. Komunikasi pemasaran yang efektif terbukti mendorong minat beli melalui pesan yang menarik dan relevan, sementara citra merek yang menekankan kehalalan dan kualitas turut membentuk persepsi positif konsumen. Di sisi lain, persepsi harga yang dianggap sepadan dengan manfaat produk memperkuat nilai yang dirasakan konsumen dan berdampak pada keputusan pembelian. Ketiga variabel secara bersama-sama mampu menjelaskan 68% variasi dalam keputusan pembelian, yang menunjukkan pentingnya integrasi strategi narasi merek dan penciptaan nilai konsumen dalam mengoptimalkan posisi merek di pasar kosmetik halal. Temuan ini memberikan wawasan bagi pelaku industri kosmetik untuk merancang pendekatan pemasaran yang lebih responsif terhadap preferensi dan persepsi konsumen.
Downloads
References
Aaker, D. A. (1991). Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name. Free Press.
Ayu, C. C. (2017). Strategi komunikasi brand Wardah kosmetik dalam memasarkan produk kosmetik halal (Skripsi Sarjana, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta). Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi.
Chaudhuri, A., & Holbrook, M. B. (2001). The chain of effects from brand trust and brand affect to brand performance: The role of brand loyalty. Journal of Marketing, 65(2), 81–93.
Engel, J. F., Blackwell, R. D., & Miniard, P. W. (2005). Consumer behavior (10th ed.). Thomson South-Western.
Febrima, A. Y., Mashuri, D. I., & Palupi, N. W. I. (2024). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian rokok pada usia remaja di Kabupaten Rembang. Wawasan: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 2(3), 164–174.
Hanan, S., Fitriani, H., Mashuri, D. I., Wijaya, A., Rahim, H., Holil, K., & Abdillah, M. N. (2024). Startegi digital marketing. CV. Penerbit Lakeisha. https://penerbitlakeisha.com/detail_buku.php?id=2062
Hikmah, A., Saryadi, & Nugraha, H. S. (2023). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk Wardah di Gudang Kosmetik Purwokerto. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 12(1), 398–403. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1–22.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.
Lewis, E. S. E. (1898). The mission of an advertisement is to sell goods… Printers' Ink, 50.
Mashuri, D. I., & Febrima, A. Y. (2024). Pengaruh iklan dan citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 5(1), 414–425. https://doi.org/10.54209/jasmien.v5i01.886
Mashuri, D. I., Febrima, A. Y., & Palupi, N. W. I. (2024). Pengaruh iklan televisi terhadap perilaku pembelian anak-anak di Kabupaten Pati. Media Riset Ekonomi (MR. EKO), 3(2), 86–99.
Mirza, M., & Asim, M. (2014). Halal consumer behavior: A review of literature. Journal of Islamic Marketing, 5(2), 200–228.
Monroe, K. B. (2003). Pricing: Making profitable decisions (3rd ed.). McGraw-Hill.
Rao, A. R., & Monroe, K. B. (1989). The effect of price, brand name, and store name on buyers’ perceptions of product quality: An integrative review. Journal of Marketing Research, 26(3), 351–357.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior (10th ed.). Pearson.
Stern, E., & Liberman, A. (1967). Consumer behavior in beauty product purchase [Unpublished manuscript]. University of Chicago.
Strong, E. K., Jr. (1925). The psychology of selling and advertising. McGraw-Hill.
Zeithaml, V. A. (1988). Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence. Journal of Marketing, 52(3), 2–22.
