MEMBACA ARAH PILIHAN KONSUMEN: STUDI KASUS PADA PRODUK MOISTURIZER THE ORIGINOTE DI INDUSTRI KECANTIKAN LOKAL
Kata Kunci:
keputusan pembelian, harga, , kualitas produk,, citra merek, e-WOM, , perilaku konsumen, persepsi nilai,Abstrak
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga, kualitas produk, citra merek, dan electronic word of mouth (e-WOM) terhadap keputusan pembelian pelembap The Originote, merek skincare lokal yang populer di kalangan anak muda Indonesia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif asosiatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner online kepada 100 responden pengguna produk. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda melalui SPSS. Hasil t-test menunjukkan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan kualitas produk sebagai faktor paling dominan. Uji F mengonfirmasi bahwa keempat variabel secara simultan memengaruhi keputusan pembelian. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,639 mengindikasikan bahwa 63,9% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh keempat variabel tersebut. Temuan ini menggarisbawahi bahwa konsumen mempertimbangkan aspek rasional dan emosional sebelum membeli produk skincare. Kualitas yang efektif, harga terjangkau, citra merek yang kuat, dan ulasan positif di media digital berkontribusi signifikan terhadap kepercayaan konsumen dan keputusan akhir pembelian. Bagi pemasar, hasil ini menegaskan pentingnya menjaga mutu produk, strategi harga yang kompetitif, pembangunan brand image yang kuat, serta pengelolaan e-WOM untuk mendukung strategi pemasaran yang efektif.
Unduhan
Referensi
Darmawan, F. (2020). Pengaruh kualitas produk, persepsi harga, promosi sosial media terhadap keputusan pembelian produk Aerostreet. Jurnal Ilmu Manajemen, 12(2004), 6–25.
Erni Yunaida. (2017). Pengaruh brand image (citra merek) terhadap loyalitas konsumen produk oli pelumas Evalube di Kota Langsa. Jurnal Manajemen dan Keuangan, 6(2), 801.
Febrima, A. Y., Mashuri, D. I., & Palupi, N. W. I. (2024). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian rokok pada usia remaja di Kabupaten Rembang. Wawasan: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 2(3), 164–174.
Hakim, M. K. (2021). Analisis pengaruh utilitarian motivation, social motivation, hedonic motivation, dan perceived value terhadap intention to purchase in-app telaah pada game Dota 2. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 8–24. https://kc.umn.ac.id/id/eprint/17745/
Husniyyah, T., Pantjolo, D. S. W., & Pitoyo, B. S. (2024). Pengaruh diskon, flash sale, dan live shopping terhadap keputusan pembelian pada brand The Originote di Shopee (Studi pada mahasiswa prodi manajemen angkatan 2020 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya). Jurnal Economina, 3(2), 314–328. https://doi.org/10.55681/economina.v3i2.1203
Mashuri, D. I., & Febrima, A. Y. (2024). Pengaruh iklan dan citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 5(1), 414–425. https://doi.org/10.54209/jasmien.v5i01.886
Mashuri, D. I., Febrima, A. Y., & Palupi, N. W. I. (2024). Pengaruh iklan televisi terhadap perilaku pembelian anak-anak di Kabupaten Pati. Media Riset Ekonomi (MR. EKO), 3(2), 86–99.
Mudiar, W., & Yanti, S. A. (2020). Pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) melalui Instagram dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian oleh generasi milenial pada konsumen Fat Bubble. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3, 9–16.
Noviandi, A. (2021). Pengaruh e-WOM (Electronic Word of Mouth) terhadap keputusan pembelian produk food & beverage secara online pada marketplace Tokopedia. Business and Entrepreneurship Journal (BEJ), 2(1), 25.
Putri, S. Y., Meria, L., & Amroni. (2023). Pengaruh persepsi nilai dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh minat beli. Technomedia Journal, 8(1 Special Issues), 92–107. https://doi.org/10.33050/tmj.v8i1SP.207
Ramadhani, D. R., & Ahmadi, M. A. (2024). Pengaruh harga dan brand image terhadap keputusan pembelian pada produk The Originote. Jurnal Manajemen, 1, 109–118.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. L. (2019). Consumer behavior (12th ed.). Pearson.
Setiyanti, S., & Ansori, M. I. (2024). Pengaruh brand image dan harga terhadap keputusan pembelian produk skincare The Originote. Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 3(2), 211–226. https://doi.org/10.58192/profit.v3i2.2121
Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Suryani, T. (2013). Perilaku konsumen: Implikasi untuk strategi pemasaran. Graha Ilmu.
Utami, R. P., & Cahyono, T. D. (2023). Pengaruh electronic word of mouth, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian produk The Originote. Nusantara Journal of Economics, 5(2), 37–45.
Wibowo, T. S., Asir, M., Anwar, M. A., Wijaya, E., Mahardhika, S., & Author, C. (2022). Product pricing strategy on consumer purchasing power: A literature study. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(5), 2987–2996. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
