STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN DALAM INDUSTRI PARFUM EVANGELINE BERBASIS ANALISIS LINTAS PLATFORM DAN GENERASI

Laily Riftiyani

Penulis

Laily Riftiyani Universitas Safin Pati

Kata Kunci:

e-WOM, , influencer marketing, kualitas produk, citra merek, variety seeking, keputusan pembelian, Evangeline

Abstrak

Penelitian ini menganalisis pengaruh electronic word of mouth (e-WOM), influencer marketing, kualitas produk, citra merek, dan kecenderungan variety seeking terhadap keputusan pembelian Parfum Evangeline melalui platform TikTok dan e-commerce. Tujuan utama adalah mengidentifikasi faktor dominan yang memengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian produk parfum lokal di era digital. Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan dengan penyebaran kuesioner daring kepada 100 responden berusia 17–35 tahun yang pernah membeli produk tersebut. Teknik analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji t, uji F, serta uji asumsi klasik. Hasil menunjukkan seluruh variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial dan simultan. Kualitas produk memiliki pengaruh paling dominan dalam mendorong keputusan konsumen untuk membeli Parfum Evangeline. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,654 menunjukkan bahwa model dapat menjelaskan 65,4% variasi dalam keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan urgensi penguatan persepsi kualitas produk serta pemanfaatan strategi digital marketing yang berfokus pada konten berbasis pengguna untuk meningkatkan konversi penjualan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam perumusan strategi pemasaran yang lebih efektif bagi brand lokal agar mampu bersaing di lanskap digital dengan memaksimalkan potensi media sosial dan memahami dinamika perilaku konsumen generasi muda.

Unduhan

Data unduhan tidak tersedia.

Referensi

Ambarwati, D. A. S. (2015). Analisis green marketing pada perilaku dan sikap konsumen. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 11(1), 11–20.

Emiri, D. (2011). Manajemen Merek. Bandung: Alfabeta.

Emiri, D. (2011). Analisis pengaruh citra merek, ketersediaan produk, harga, dan coverage terhadap brand switching (Studi kasus pada pengguna SimCard Simpati di Kota Semarang). Jurnal Sains Pemasaran Indonesia, 10(2), 145–169.

Faber, R. J., O’Guinn, T. C., & Scott, R. K. (1987). Compulsive Consumption. Advances in Consumer Research, 14, 132–135.

Febriani, D., Mujiasih, E., & Prihatsanti, U. (2011). Hubungan antara persepsi terhadap word of mouth (WOM) dengan intensi membeli makanan vegetarian pada mahasiswa Fakultas Psikologi Universitas Diponegoro. Jurnal Psikologi Undip, 10(1).

Febrima, A. Y., Mashuri, D. I., & Palupi, N. W. I. (2024). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian rokok pada usia remaja di Kabupaten Rembang. Wawasan: Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 2(3).

Ilahi, D. R., Octaviani, V., & Sari, S. (2023). Pengaruh kenikmatan yang dirasakan, kegunaan yang dirasakan dan niat merekomendasikan terhadap minat beli perempuan milenial pengguna TikTok di Kota Bengkulu. Jurnal Professional, 10(2), 825–838.

Mashuri, D. I., & Febrima, A. Y. (2024). Pengaruh iklan dan citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone Xiaomi. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (JASMIEN), 5(1), 414–425. https://doi.org/10.54209/jasmien.v5i01.886

Mashuri, D. I., Febrima, A. Y., & Palupi, N. W. I. (2024). Pengaruh iklan televisi terhadap perilaku pembelian anak-anak di Kabupaten Pati. Media Riset Ekonomi (MR. EKO), 3(2), 86–99.

Mayasari, I. (2012, 17 Desember). Menguatkan Anti Konsumsi. Bisnis Indonesia.

Mayasari, I. (2012). Pengaruh variety seeking terhadap brand switching pada produk minuman ringan. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 15–24.

Nurazizah, V., & Seto, S. (2025). Pengaruh kredibilitas influencer dan kesesuaian merek-influencer terhadap niat membeli melalui eWOM sebagai variabel mediasi. Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis, 3(1), 280–302.

Pramudibyanto, H. (2024). Lanskap elemen retorika komunikasi pemasaran dalam bentuk jargon iklan sebagai pengubah sikap pemirsa televisi. KJOURDIA: Kediri Journal of Journalism and Digital Media, 2(2), 127–150.

Saputra, R., & Pulungan, F. A. P. (2024). Proyek pemasaran digital di sosial media dan e-commerce melalui pembuatan content marketing dan advertising campaign untuk meningkatkan brand awareness Racabel. Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 2(5), 149–163.

Sara, C. F. (2024). Penggunaan metode visual storytelling untuk membangun identitas visual berbasis folklore dalam branding produk lokal. Segara Widya: Jurnal Penelitian Seni, 12(2), 123–134.

Setiyani, D. (2024). Berbagai elemen yang berdampak pada kepuasan pelanggan. JBEP: Jurnal Bisnis, Ekonomi Syariah, dan Pajak, 1(1), 63–76.

Setiyani, D. (2024). Dimensi kualitas produk dan implikasinya terhadap kepuasan konsumen. Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 8(2), 122–135.

Shalihah, W., Alben Susanto, A. I. A., Permana, E., & Harnovinsah. (2025). Strategi pengembangan pemasaran digital produk make-up Wardah pada platform media sosial. Journal of Innovation Research and Knowledge, 4(11).

Wijaya, H., & Sirine, H. (2016). Strategi segmenting, targeting, positioning serta strategi harga pada perusahaan kecap Blekok di Cilacap. Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship (AJIE), 1(3), 175–184.

Widiastuti, R. (2024). Dampak loyalitas pelanggan dipengaruhi oleh kualitas produk, layanan, dan kepercayaan pelanggan. JBEP: Jurnal Bisnis, Ekonomi Syariah, dan Pajak, 1(1), 31–52.

Widiastuti, R. (2024). Membangun loyalitas konsumen melalui kualitas dan komunikasi merek. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 6(1), 55–67.